我在企业物流的一些管理体验(转载)

我在企业物流的一些管理体验

出来社会十来年了
断断续续在物流行业也干了近8年
也去了全国几个改革最活跃的城市
有在外资企业（台资）
也有在民营企业工作过
有在电子行业、机械、消费品、服装行业做过
有在货运调度、销售、生产管理、行政、现场改善、培训、物流相关岗位工作经历。
总体主要还是在物流仓库
-^从仓管到调度到工程师到培训讲师再到主管级、经理级
可谓收获颇多
有苦
有累
有欢心
也有喜悦

在这期间也真是学到不少知识

人也从一开始的害羞男孩
也变成 _幽默开朗的外向型男人
言归正传：
就像很多在物流行业仁兄所描述的一样
做物流管理确实要承受很大的压力:
神经每天都是绷得紧紧的
哪一个环节都不能出错
因为
只要一错就是看得见的实实在在的损失！
而且金额也很大。
t虽说物流在近些年被国人慢慢重视
大家也非常看好这个行业发展
f但在实际当中
很多企业老板还是把物流只是当成一个搬运、拉货、打包、装车等
并不是很重视
!但只要一出错
老板又要少了大骂特骂的
作业从事物流管理人员来讲
每天要承受很大的工作压力
上对公司负责
下对员工负责
所从事这一行业的人员也大多数只是一些初中、高中学历的人员，且男性占大部分，他们家庭背景不一样和文化水平也不高，大部分人员的素质并不是很好，真正管理起是需要花费很大的心思。
现将本人一些管理体验列如下：
1培养主要骨干人员，如仓管员，同时还要预备潜在的储备基层干部这样可以避免某些关健岗位人员以各种理由要挟领导。
2培养好的ERP系统操作人员，这些人是管理者在仓库的眼睛，可以让管理者随时掌握库存状态和库存信息。各类仓库报表数据也是来源于这里。
3与仓库基层员工保持定期沟通，要像大哥一样时常关心下属员工，多关心他们的工作状态、生活状态，多听听他们的心声，为他们解决一些力所能及的事情。让员工感受到来自领导的重视和关爱。
4、松驰有度的绩效考核和部门规章制度，对于好的员工应给予精神上、物质上的表扬，特别是精神上。对于表现不好的员工要多监督多指导多批评多激奖法，对于屡教不改的员工要严格处理,
杀一敬白，确勿“一滴老鼠屎，坏了一锅汤”。这个时候绝不可以手软。
5、对于性格偏激、挑事儿的员工，委以基层干部职务用，让其担当管理角色，这个需要你本人的观察力，一来让对方感觉压力，在今后工作中会学体凉上级、也有迫于能力而会自动离职，上级也可以借一某一件错事退回人事，这样子即可以保证自身安全，也可以让对方知难而退。另一方面也会有个别员工因角色的变更，会有意想不到的收获，可以帮你管理其它一些员工。但这点需要管理者有着很强的观察力和局面控制力，不然会实得其反
6、管理下属少打一些官腔，多说些切身的实际的话题，用情用理去感悟教育对方。如能做到骂人不带脏字，似表扬似批评，需要有良好的语言组织能力。让对方在轻松的语境中接受你的批评，那是管理上品！
7、早会制，这里即要有部门早会，也要有各小组长组织的早会，通过早会上的有效组织，让部门每个人都有团队成员的归属感，培养团队意识，同时也是培养基层管理人员的管理水平，树立管理人员的威信。当然早会最重要的还是总结前日的一天工作(任务完成、库存差异、生产异常、发货运输等）情况、人员情况、及下个工作日的工作任务分配及注意事项。
8、责任制，在任务分配前一定要有第一责任人，无论是二人还是十几人还是上百人，一定要有团队领头人，有了带头人才不会一盘散沙现象及责任不清、扯皮现象发生。指令才能有效执行下去人
仓库四大管理原则：
先进先出
帐物一致
每日盘点
适时适量
产生差异主要有哪些原因：
1系统录入错误
2供应商、生产部门入库数量与单据不相符
3、拣货、发货错误,
4、偷盗行为
5、单据遗忘
如何控制库存差异
1、不定时的抽盘点，重点盘出货量大、频率较高的品种.
2、加强拣货、发货人员的业务水平培训
3、加强复核动作，增加后道验货动作
以上是本人一些小小体验