信息化后系统的应用问题

信息化后系统的应用问题

　　很多企业高层在做信息化决定的时候，注意力总是停留在信息统的选型和实施，很少考虑系统实施完成后如何确保系统能够为各个部门人员提供及时、完整、准确的信息，以为“水龙头一开，出来的就一定是干净的自来水”。事实上，系统的效益是靠人用出来的，这个“用”同样涉及到企业的方方面面。

　　首先，系统的维护。这个维护在这里除了企业具备能够让系统正常运行的流程、人员和技能之外，还必须具备使系统动态地适应业务发展变化的能力，即如何考虑系统对企业业务动态发展的适应性。要确保系统为企业不断创造价值，就需要系统持续改进满足业务和管理的变化。

　　其次，信息化的结果就是企业的业务和管理越来越依赖信息系统，但系统在为企业带来正面收益的同时，企业的“一把手”也要考虑系统本身的脆弱性会产生企业业务的风险。

　　第三，企业信息化的一个特征就是信息技术为企业业务战略实现创造条件。因此，信息组织在企业中的作用必须重新定义和定位，应该从扮演辅助性作用的角色，转变为能够提供企业业务决策建议的重要贡献者。显然，缺乏对企业信息系统运作和管理的全面思考，光做好项目实施这一“点”，企业是无法对信息化的收益有过多期望的。