重庆城市管理职业学院物流论坛

P-D-C-A管理循环

向下

P-D-C-A管理循环

帖子 由 倪别 于 周二 六月 15, 2010 10:53 pm

P-D-C-A管理循环
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动、改善)的第一个字母,PDCA就是按照这样的顺序进行管理,并且循环不止的进行科学程序。
特点:大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体。不是在原地周而复始的运转,而是想爬楼梯那样,循环上升。
计划-实施-检查-处理的管理循环是质量体系运转的基本方式,它反映了质量保证体系活动所应遵循的科学程序。这个管理循环包括四个阶段和八个工作步骤。
四个阶段:
第一个阶段是P(计划):目标设定、方法选择、实施步骤订立。
制定程序:明确目标、掌握事实、针对时事做考量、制定计划方案、计划的决定。
第二阶段是D(实施):了解目标、熟悉方法、依计划步骤实施。
第三的阶段是C(检查):检查实施结果是否良好、若有异常追查原因、做统计分析异常。
第四阶段是A(改善):解决异常、防止异常再发生、改善方式或标准。
八个步骤;
1. 分析现状,找出存在的问题;
2. 分析产生问题的各种原因和影响因素;
3. 从各种原因中找出影响的主要原因;
4. 针对影响的主要原因,制定措施,提出措施执行计划与预计结果,并具体落实到位!(时间、地点、内容和完成步骤等等方面)
5. 将制定的计划和措施,具体实施和执行。
6. 把执行的结果与预定的目标对比,检查计划执行的情况,是否达到预期的效果,哪些干对了,那些做错了,成功的经验是什么,失败的教训是什么,原因在哪里?
7. 总结经验教训,巩固成绩,处理差错。把成功的经验肯定下来,定成座右铭,以便下次有所遵循,失败的教训也要加以总结整理,记录在案,作为借鉴,防止以后再度发生。
8. 把没有解决的遗留问题,转入下一个PDCA管理循环,作为下一阶段的计划目标。
avatar
倪别
Admin

帖子数 : 195
积分 : 16186
威望 : 0
注册日期 : 10-06-15
年龄 : 28
地点 : 重庆城市管理职业学院

查阅用户资料 http://cqwuliu.forumotion.com

返回页首 向下

返回页首


 
您在这个论坛的权限:
不能在这个论坛回复主题